อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และรับการช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสคาสิโนสดและสล็อต
dndbet เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณส่งมาจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บและลบออก ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีที่เราใช้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมายังเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อความถึงทีมซัพพอร์ต ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราก็ถูกเข้ารหัสเช่นกัน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ บันทึกภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชีอยู่ หากคุณปิดบัญชีหรือไม่เคยเข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการบัญชี
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางประเภท หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะอธิบายให้คุณทราบว่าเราสามารถดำเนินการคำขอใดได้บ้างเมื่อคุณติดต่อมา
ติดต่อเรา

ถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน ช่องทางทั้งหมดเชื่อมต่อกับทีมเดียวกัน ดังนั้นคุณใช้ช่องทางไหนก็ได้ตามที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณ และทีมจะตอบภายในไม่กี่นาที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วหรือต้องการติดตามสถานะคำขอที่ส่งไว้แล้ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง และแนบเอกสารหรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่หน้าซัพพอร์ตหรือการตั้งค่า และเลือกฟอร์มติดต่อ ระบบจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณมาให้อัตโนมัติ คุณเพียงแค่เลือกหัวข้อคำขอและอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม เหมาะสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมเฉพาะ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือ PIN ของคุณ เมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณดำเนินการผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง เราเพียงแค่บันทึกจำนวนเงินและเวลาของธุรกรรมเพื่อติดตามยอดคงเหลือในบัญชีเกมของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงานของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณยังไม่ตอบกลับ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต